Bestellen (16)

1. Wanneer komt mijn bestelling ?
2. Moet er voor broer of zus apart besteld worden ?
3. Vanaf wanneer kan ik mijn boeken bestellen?
4. Hoe moet ik mijn boeken bestellen ?
5. Hoe weet ik wat ik moet bestellen?
6. Ik ben van klas veranderd, wat moet ik nu doen?
7. Ik kan mijn adres niet ingeven.
8. Kan ik ook telefonisch bestellen ?
9. Hoe moet ik mijn boekenlijst selecteren?
10. Ik ben een boek vergeten bestellen, hoe los ik dat op ?
11. Hebben jullie mijn bestelling ontvangen?
12. Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
13. Ik heb een pakketnummer gekregen om te bestellen, waar vul ik deze in?
14. Bereikbaarheid/openingstijden Klantendienst
15. Wat heb ik besteld ?
16. Ik heb teveel besteld, wat nu ?