Bestellen (18)

1. Wanneer komt mijn bestelling ?
2. Moet er voor broer of zus apart besteld worden ?
3. Vanaf wanneer kan ik mijn boeken bestellen?
4. Hoe moet ik mijn boeken bestellen ?
5. Kun je je adres niet vinden?
6. Hoe weet ik wat ik moet bestellen?
7. Hoe moet ik mijn boekenlijst selecteren?
8. Kan ik ook telefonisch bestellen ?
9. Hebben jullie mijn bestelling ontvangen?
10. Ik ben van klas veranderd, wat moet ik nu doen?
11. Bereikbaarheid/openingstijden Klantendienst
12. Ik ben een boek vergeten bestellen, hoe los ik dat op ?
13. Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
14. Mijn gegevens op mijn orderbevestiging kloppen niet.
15. Wat heb ik besteld ?
16. Ik heb teveel besteld, wat nu ?
17. Ik heb een pakketnummer gekregen om te bestellen, waar vul ik deze in?
18. Na de herfstvakantie verander ik van klas. Wat moet ik doen?