Ik heb teveel besteld, wat nu ?

Geen probleem!

• Nog niet in verwerking: Zolang je bestelling nog niet in verwerking is genomen, kan je de overbodige artikelen zelf annuleren via Mijn Studieshop bij Mijn bestellingen.
• Al in verwerking of verzonden: Ontvang eerst je pakket en meld daarna je herroeping binnen 14 kalenderdagen na ontvangst. Na je herroeping heb je nog 14 kalenderdagen om de artikelen naar ons terug te sturen.

In je pakket vind je een retourlabel met instructies. Je mag ook een eigen verzendmethode gebruiken, maar met ons label gaat het meestal sneller en betaal je geen extra verzendkosten.

Let op: wij aanvaarden geen nieuw geleverde boeken die al gebruikt zijn of waarin geschreven is. Afzonderlijk verpakte artikelen kunnen enkel worden geretourneerd in hun originele, ongeopende verpakking.

Meer info vind je in onze klantinformatie en in onze algemene voorwaarden.