Wat is de termijn om iets terug te sturen ?

Je kunt je bestelling, in originele staat, steeds binnen 14 dagen na de ontvangst retourneren.

In je pakket vind je daartoe een retourssticker. Gebruik enkel deze sticker, volg de instructies en check waar je het pakketje kan afgeven! Je hebt 14 dagen de tijd (of tot 15 september voor pakketten die in de zomervakantie besteld en bezorgd werden) om de artikelen te retourneren.  Wij aanvaarden geen nieuw geleverde boeken die reeds gebruikt werden of waarin geschreven is. Afzonderlijk verpakte artikelen kunnen enkel geretourneerd worden in hun originele, ongeopende verpakking.

Gratis retour sturen kan enkel met de meegeleverde sticker. Wil je daarnaast nog iets opsturen, dan kan dit voldoende gefrankeerd naar: Studieshop.be - Retour, Waaslandlaan 8a3 bus 1, 9160 Lokeren

Tip: als je bij bestelling het COMFORT PACK toegevoegd hebt, wordt je retoursperiode verlengd naar 60 dagen!