Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Je kunt je wachtwoord eenvoudig wijzigen door in je persoonlijke klantomgeving je gegevens op te vragen. Bovenaan zie je je wachtwoord staan aan de hand van bolletjes. Daarnaast zie je de mogelijkheid om je wachtwoord te wijzigen.
Ben je je wachtwoord vergeten en kan je niet meer inloggen? Je kunt dit ook wijzigen via het inlogscherm. Klik op wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je krijgt een mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken. Je klikt op de link in de mail. Let op! Deze is 10 minuten geldig vanaf het moment dat de mail naar je is verzonden.
Krijg je een foutmelding bij het wijzigen?
Je moet de link uit de e-mail openen in dezelfde browser als die waarin je hebt aangevraagd. Als je het aanvraagt in Firefox moet je het ook aanpassen in Firefox. Opent je e-mail het automatisch in een andere browser? Kopieer dan de link.