Mijn pakket wordt thuis geleverd, wat als ik niet thuis ben ?

Wij leveren jouw pakket via Postnl. Van zodra het pakket verzonden wordt ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee kan je via de site van Postnl het traject van het pakket volgen. Daar kan je ook nakijken waar het pakketje beschikbaar is.

Ben je niet thuis dan wordt het pakket aangeboden bij jouw rechtstreekse buren. Kunnen zij het pakket ook niet aannemen, dan wordt het afgegeven in lokaal postpunt. Daar blijft het pakket 7 dagen beschikbaar om te worden opgehaald.

Weet je op voorhand al dat niet zal thuis zijn, geef dan zeker een alternatief leveradres op. Dit kan je ingeven bij het plaatsen van een bestelling. Achteraf kunnen we dit niet meer toevoegen aan jouw bestelling.