Wat is de status van mijn besteling?

Je kan de status van je bestelling altijd bekijken in Mijn Studieshop. Daar zie je per bestelling én per artikel:

• Openstaand → je kan nog annuleren.
• In verwerking → je kan niets meer aanpassen.
• Verzonden → pakket is onderweg.

Levering aan huis of alternatief adres → je ontvangt een e-mail zodra je pakket verzonden is, met een Track & Trace-code om het te volgen via de website van PostNL.

Levering op school → wij leveren op een vaste dag die met de school is afgesproken. Je school laat je weten wanneer je je pakket kan afhalen.