Home
Suggesties:

  1. Start
  2. Overzicht

Het lukt mij niet om met Bancontact te betalen.

Betalen
Laatst gewijzigd op: 01-09-2025

Krijg je een foutmelding na het betalen met Bancontact?

  1. Controleer eerst of het bedrag van je rekening is gegaan en of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. Zijn beide in orde, dan is je bestelling goed verwerkt.
  2. Nog niet betaald? Controleer of alle velden correct zijn ingevuld:
  3. Naam: precies zoals op je kaart vermeld staat.
  4. Kaartnummer: de eerste 17 cijfers op je kaart (4×4 cijfers + 1 cijfer apart), zonder spaties. Meestal staat er “CARD” voor. Let op: het nummer dat met BE begint is je rekeningnummer, niet het kaartnummer.
  5. Vervaldatum: maand en jaar (MM/JJ) zoals op de kaart, selecteer deze in het betaalscherm.
  6. Lukt het nog steeds niet? Kies bij betaalwijze voor Overschrijving. Je ontvangt dan de factuur per e-mail om te betalen.

Meer info over betaalopties vind je in ons overzicht Betaalmethoden Studieshop.be.

<< Terug naar overzichtspagina

Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?
Ja Nee
Dank voor je feedback!
Dat is vervelend te horen.. Zie hieronder de mogelijkheden om met ons contact op te nemen